覆面調査モニターをやるならどこがおすすめ?
きなこ
覆面調査モニターって誰でもできるの?
調査会社の社員さんがお店にチェックしに行くんじゃないの?
あんこ
覆面調査は調査会社が企業の依頼を受けて行うんだけど、
実際に店舗をチェックする仕事は一般の人に頼むんだよ!
きなこ
ボクにもできるかな?
あんこ
覆面調査に参加するには?
覆面調査は市場調査の一種です。
覆面調査に参加するには
- 覆面調査の募集があるアンケートモニター
- 覆面調査に特化したモニターサイト
のどちらかに登録して、覆面調査員の募集情報を集めましょう。
覆面調査員の募集に応募して、採用されれば覆面調査に参加できます。
覆面調査の募集があるアンケートモニター
アンケートモニター | 公式サイト |
---|---|
infoQ | 公式サイト |
D style web | 公式サイト |
コムネット | 【友人紹介特典あり】 |
アンケートモニターの特徴
- 覆面調査員の募集は不定期で、募集がない時期もある
- 覆面調査のほかにも、様々な市場調査に参加できる
- 覆面調査でチェックする項目が多い。その分謝礼も高額!
- アンケートモニターの登録・利用は無料!
- アンケートモニターをやめたくなったら、いつでも退会できる
口コミ
ただし、覆面調査の募集よりもアンケート調査の方がうんと多いよ。
覆面調査だけに応募したいなら、特化したモニターサイトの方が
いいかも!
覆面調査に参加できるアンケートモニター
infoQ
当サイトからの登録特典ありおすすめ
運営会社GMOリサーチ株式会社
募集年齢15歳以上
募集地域全国
スマホ対応○
最低交換ポイント数100P(1P=1円)
ポイント交換先
- 銀行振込(⇒対象金融機関)
- PeX
- ドットマネー
- Gポイント
- LINEポイント
- GMOポイント
- Amazonギフト券
- 選べるe-GIFT
- 楽天ポイントギフトなど
参加できる調査
- webアンケート
- オンラインインタビュー
- 座談会
- 会場調査
- 覆面調査
- 試用アンケート
- 日記アンケートなど
覆面調査を含め、いろんな市場調査に参加できるよ!
覆面調査に参加できるアンケートモニター
D style web
当サイトからの登録特典ありおすすめ
運営会社株式会社アスマーク
募集年齢年齢制限なし
募集地域全国
スマホ対応○
最低交換ポイント数300P(1P=1円)
ポイント交換先
- 銀行振込(⇒対象金融機関)
- ドットマネー
- nanacoポイント
- WAONポイント
- Pontaポイント
- dポイント
- au Pontaポイント
- 楽天ポイント
- Amazonギフト券
- QUOカードPayなど
参加できる調査
- webアンケート
- オンラインインタビュー
- 座談会
- 会場調査
- 訪問調査
- 覆面調査
- 試用アンケート
- 電話アンケート
- 郵送アンケートなど
本格的な調査で高額謝礼をもらいたい人におすすめ!
覆面調査に参加できるアンケートモニター
コムネット
友人紹介特典あり
運営会社株式会社ジーコム
募集年齢12歳以上
募集地域福岡県
スマホ対応なし
最低交換ポイント数500P(1P=1円)
ポイント交換先
- デジコ
- 商品券
参加できる調査
- webアンケート
- 座談会
- 会場調査
- オンラインインタビュー
- 覆面調査
会員の紹介で登録すると、ボーナスポイントがもらえるよ!
覆面調査に特化したモニターサイト
モニターサイト | 公式サイト | 覆面調査 |
---|---|---|
ファンくる | 公式サイト | 募集あり ※飲食店中心 |
とくモニ | 公式サイト | 募集あり ※美容室・エステ中心 |
覆面調査に特化したモニターサイトの特徴
- アンケートモニターよりもたくさんの覆面調査に応募できる!
- アンケートモニターよりも覆面調査の内容が簡単!ただし謝礼額は低め
- 飲食店の調査は外食代の一部がキャッシュバックされるものが多い
(全額キャッシュバックの案件は少ない) - モニターサイトの登録・利用は無料!
- 覆面調査員をやめたくなったら、いつでも退会できる
口コミ
調査の謝礼がサービス利用料金よりも少なくてもいい人、
覆面調査を利用して生活費を節約したい人におすすめ!
覆面調査に特化したモニターサイト
ファンくる
当サイトからの登録特典ありおすすめ
運営会社株式会社ファンくる
募集年齢16歳以上
募集地域全国
スマホ対応○
最低交換ポイント数5,000R(1R=0.1円)
ポイント交換先
- Amazonギフト券
- PeX
- デジタルウォレット
- Gポイント
- ドットマネー
参加できる調査
- webアンケート
- 通販モニター
- 覆面調査
サイト!
モニター1件につき、平均3,000円ポイントバック!
ここから登録すると、お友達紹介特典がつくよ♪
(調査一件完了後に4,000Rプレゼント!)
覆面調査に特化したモニターサイト
とくモニ
運営会社株式会社ストラテジックマーケティング
募集年齢なし
募集地域全国
スマホ対応○
最低交換ポイント数都度払いなのでポイント交換はなし
謝礼
- 現金(銀行振込)
- PeX
参加できる調査
- 通販モニター
- 覆面調査
謝礼は一件ずつもらえるから、ポイント交換いらず!
現金かPeXか、どちらか好きな方を選んでモニターに応募してね!
覆面調査とは?
覆面調査って何をするの?
覆面調査とは調査員が対象店舗に来店して、
- サービス、商品の質
- 従業員の接客態度
- 店内の清掃状況
などをチェックする市場調査のこと。
覆面調査で対象店舗を訪れるのは、調査会社から依頼を受けた一般人です。
調査中は調査員であることがバレないように、一般客と同じように振舞います。
覆面調査に参加する一般人のことを、
「覆面調査員、覆面調査モニター、ミステリーショッパー」と呼びます。
覆面調査が多い業界は?
覆面調査が多い業界は
- チェーン展開している飲食店
(居酒屋、ファミレス、ファストフードなど) - フランチャイズ経営の小売店
(コンビニなど) - アパレル業界
- エステ・美容院・ネイルサロンなどの美容業界
です。
覆面調査は本社が支店の経営状況を知るのに役立ちます。
そのため、経営規模の大きな企業が調査を依頼することが多いです。
覆面調査員の謝礼はいくらぐらい?
アンケートモニター経由で覆面調査の依頼を受けた場合、
謝礼は必要経費+3,000~5,000円前後が相場です。
手間がかかる調査ほど、謝礼が高額になります。
一方、覆面調査に特化したモニターサイトで依頼を受けた場合、サービス料金の一部をキャッシュバックしてもらえます。
全額キャッシュバックの案件は少ないです。
例えば、飲食店の覆面調査が充実している「ファンくる」では、50%還元の
案件が一番多いです。
普段の外食に利用すればかなりオトクだね!
どんなふうに調査すればいいの?
覆面調査の進め方はマニュアルで細かく決まっています。
事前研修で指示された通りに行動すれば大丈夫です。
調査中にお店のサービスを利用したり、商品を購入したりしてお金を払った場合は、レシートを取っておいて調査後に提出しましょう。
経費は謝礼と一緒に精算してもらえます。
覆面調査員のメリットは?
覆面調査をいつもの買物に利用すれば、
- 外食代
- 服飾費
- 美容費(美容院、ネイルサロン、エステなど)
などをグッと節約できます。
普段は行けないちょっと高めのお店を調査で利用して、プチ贅沢できるところも魅力です。
覆面調査員は外食やショッピングが好きな人におすすめです!
高校生でも覆面調査に参加できる?
次の二つの条件をクリアしていれば、高校生でも覆面調査に参加できます。
- 募集年齢が15才以上のモニターサイトに登録する
- 年齢制限がない案件に応募する
一つ目の条件、モニターサイトの募集年齢については、
infoQ、D style web、コムネットは15才以上なら問題なく登録できます。
ファンくるは満16歳以上から登録でき、未成年の間は保護者の同意が必要です。
とくモニに年齢制限はありません。
二つ目の条件、年齢制限がない案件というのは、
調査が飲酒・喫煙・公営ギャンブルのように年齢制限がある商品・サービスを対象にしたものではないことです。
例えば、居酒屋の覆面調査に高校生が応募しても、採用されないはずです。
年齢的に場違いなお店は応募を見送った方が良いと思います。
覆面調査はアルバイトの代わりになる?
覆面調査に参加すれば一回につき数千円の謝礼がもらえますが、アルバイトの代わりにはならないと思います。
アルバイトと違って、覆面調査のモニターは連日採用されるものではないからです。
単発の副収入が不定期で発生する感じなので、覆面調査では計画的にお金を稼げません。
「ときどき参加できる割のいい副業」ぐらいの感覚で始めてみてはいかがでしょうか。
【体験談】
覆面調査に参加してどうだった?
私はこれまでにアンケートモニター経由で覆面調査に参加してきました。
正直な感想を言うと、覆面調査モニターは結構人を選ぶモニターだと思います。
- 潔癖症の人
- 初対面の人と話すのが苦手な人
- マルチタスクが苦手な人
には不向きです。
また、高級店に覆面調査に行くときはそれなりの服装で行かないといけません。
数ある市場調査の中でも特に、「調査会社の指示をしっかり守れる人」向きのモニターです。
トイレの清掃チェックがきつかった
トイレがある店舗は、覆面調査でトイレの清掃状況をチェックすることが多いです。
店舗に男女共用のトイレしかない場合でも、必ず入らなきゃいけません。
私が以前調査した店舗は男女共用のトイレが一つだけある店で、
床も便器もかなり汚れていたんです。
客層があまり良くないお店だったんでしょうね。
調査依頼主には、業務改善に役立つ報告ができましたが、
「この業種の覆面調査はきついな」と思いました。
あと、店員さんに「トイレをお借りしてもいいですか?」と話しかけるのが
恥ずかしかったです。
男女別のトイレがある店舗の覆面調査がおすすめ!
覆面調査では店員としっかり話せないとダメ
覆面調査では、お店の商品・サービスについて店員に質問するものがあります。
調査会社から「こういう立場でこう質問してください」と詳しく指示されるので、その通りに演じて、店員の返答や態度をチェックするのです。
初対面の人と話すのが苦手な人は、ちょっときついかもしれません。
私は普段の買物でも店員に積極的に話しかける方なので、店員に質問するのは苦になりませんでした。
覆面調査ではマルチタスクを要求される
謝礼がたくさんもらえる覆面調査の場合、チェックする項目が多いです。
入店後、同時に複数のポイントに気を配りながら店員と話をしたり、サービスを利用したりします。
覆面調査に何度か参加するうちに慣れてきますが、一度に複数のことをこなすのが苦手な人は混乱してしまうかもしれません。
覆面調査の事前研修を受けた後に、当日どんな風に行動するかを
イメージトレーニングしておくといいですよ。
事前研修で調査内容をしっかり覚えよう!
高級店の覆面調査はそれなりの格好で
高級ブランド店の覆面調査にヨレヨレのみすぼらしい格好で行くのはNG!
そのお店の客としておかしくないように、身なりを整えて調査に臨みましょう。
私はファッションにお金をかけておらず、手持ちは着心地重視のカジュアルな服ばかり。
フェミニンな服もバッグも持っていません。
女性向けの高級ブランド店は私には場違いなので、そのような店の覆面調査には応募しないようにしています。
普段自分が利用するお店とかけ離れたお店で覆面調査を行うのは難しいです。
覆面調査の流れ
覆面調査に参加して、謝礼を受け取るまでの流れをまとめました。
1覆面調査員の募集情報を集める
まず最初に、アンケートモニターまたはモニターサイトに登録して、覆面調査員の募集情報を集めます。
アンケートモニターの場合、メールで覆面調査の募集情報が届きます。
募集情報を見て、
- 覆面調査を行う店の種類
- 調査日程
- 調査対象者(年齢・性別など)
- 謝礼額
をチェックしましょう。
2覆面調査に応募する
希望に合う覆面調査があれば、webサイトから応募します。
応募アンケートで覆面調査に参加できる日時について尋ねられるので、参加できる日時にチェックを入れましょう。
会社員でも参加できるように、覆面調査の調査日程には土日祝日が含まれていることが多いです。
3覆面調査員に採用される
覆面調査員に採用されると、アンケートサイトまたはモニターサイトから連絡があります。
連絡は電話かメールです。
謝礼が高額な覆面調査は電話で確認が入ることが多いです。
ここで、
- 覆面調査を行う店舗と調査日程の確認
- 事前研修についての説明
があります。
4事前研修を受ける
覆面調査を行う前に、ネットで事前研修を受けます。
覆面調査の事前研修は調査の規模や内容によって、様々な形で行われます。
簡単な調査の場合、調査マニュアルをメールかPDFファイルで受け取って読むだけです。
ほかにも
- 研修用のweb動画を視聴する
- マニュアルを読んで、理解度をwebアンケートでテストする
などの方法があります。
事前研修では、
- 調査対象の店で何をチェックするか
- どんな順番でチェックするか
- 調査中に気をつけること
- 調査中にやってはいけないこと
などを学びます。
インターネットが普及する前は、わざわざ会場に覆面調査員を集めて、対面で覆面調査の事前研修を行っていました。
5覆面調査を行う
予定した日時に覆面調査を行います。
調査中に、覆面調査員だと店にバレてはいけません。
一般客のフリをしながらチェック項目を全て確認し、店舗を評価します。
商品・サービスを購入する場合には、必ずレシートを受け取りましょう。
店内で調査マニュアルを読んだり、調査内容のメモを取ったりしてはいけません。
調査の記録を取りたいときは、必ず店の外、店員の目が届かない場所で行いましょう。
6覆面調査の報告を行う
覆面調査を無事に終えたら、調査報告を行います。
調査報告はネットで行う場合と、郵送で行う場合があります。
ネットで行う場合は、報告用のwebアンケートに回答するものが多いです。
商品・サービスを購入したレシートがあれば、写真を撮って一緒にアップロードします。
郵送で行う場合には、事前に受け取っていた報告用のアンケート用紙と返信用封筒を使います。
送料は調査会社が負担します。
7謝礼を受け取る
調査会社が覆面調査の報告を確認して、提出物に不備がなければ、謝礼がもらえます。
謝礼はポイント、商品券、現金(銀行振込)などです。
覆面調査の流れは、どの業種でもほぼ同じです。
何度か参加するうちに覆面調査の段取りに慣れて、スムーズに調査できるようになりますよ。
まとめ
モニターサイトによって募集している覆面調査の案件が違います。
複数のサイトに登録すれば、より多くの調査に応募できますよ。
興味がある人はチャレンジしてみてね!
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